![]() 作者:苏平/田士杰/吕守玉 出版社: 机械工业出版社 页数: 186 定价: 45.00元 装帧: 平装 ISBN: 9787111555094 内容简介 · · · · · ·本书首先对社群的定位、准备和吸引粉丝方面等做了饶有趣味的介绍,从社群黏度的提升、社群知识的迭代与转化和社群的持续发展等多个角度入手,对学习型社群的运营手段、运营模式、运营规律和运营经验等进行了全方位剖析。从中国培训师沙龙这个公益社群近十年成功运营的经验中,为如何经营好学习型社群总结出了一套系统性的、具有实操价值的方法。并以此为基础,扩展到知识管理、团队管理、内容IP等领域,为有致于社团建设以及优质的知识内容创造者,提供可借鉴的经验和快速复制的工具和方法。 作者简介 · · · · · ·苏平,TTT培训师,中国培训师沙龙创始人,20年企业管理实践,17年培训师经验。《培训师成长手册》《培训师成长实战手册:培训需求诊断和调研》《培训师成长实战手册:培训问卷设计和运用》作者。 田士杰,中国培训师沙龙轮值CEO,中国医药零售连锁百强企业培训经理。 吕守玉,中国培训师沙龙轮值CEO,外资企业职业经理人。 目录 · · · · · ·序第一篇 从零开始建社群 / 1 第一章 明确定位 / 3 一、我要建社群 / 4 (一)社群的类型 / 5 (二)我的初心 / 6 · · · · · ·() 序 第一篇 从零开始建社群 / 1 第一章 明确定位 / 3 一、我要建社群 / 4 (一)社群的类型 / 5 (二)我的初心 / 6 (三)我能做什么 / 6 二、谁是我要找的人 / 10 (一)他们在哪 / 10 (二)我们要一起做什么 / 11 三、精细我的社群 / 13 (一)确定社群标签 / 13 (二)差异化定位 / 15 (三)哪些做法能确保持续提供社群价值 / 17 第二章 全面准备 / 21 一、打造专属资源库 / 21 (一)寻找资源的九条途径 / 21 (二)智囊团组建三原则 / 23 二、玩出好内容 / 26 (一)社群分享周计划表 / 27 (二)五种玩法激活日日分享 / 31 第三章 精准吸粉 / 35 一、内容营销 / 35 (一)内容营销渠道 / 35 (二)内容营销的五个要点 / 37 二、宽严有度巧留人 / 41 (一)入群指引三步走 / 41 (二)共享:社群资源地图 / 44 第二篇 360 度实现高黏度 / 45 第四章 引爆话题:小白 PK 大咖 / 47 一、如何引爆话题 / 47 (一)找到合适的切入点 / 47 (二)三招拆解大话题 / 54 (三)延续话题的方法 / 58 (四)跑题如何拉回来 / 61 二、规范流程,交流有序 / 62 (一)破解话题交流九大难题 / 63 (二)定制主题的三个步骤 / 64 (三)话题有序交流的五个环节 / 67 三、如何吸引新人参与 / 70 (一)建立关系 / 71 (二)预告社群活动信息 / 72 (三)分享群员的成长故事 / 73 (四)@新人问想法 / 73 (五)及时回应与点赞 / 74 (六)关注新人近况 / 74 四、如何提升老群员参与度 / 75打造有吸引力的学习型社群 (一)定期清群 / 76 (二)探讨相关的社会热点 / 77 (三)私聊询问近况 / 78 (四)邀约分享擅长话题 / 78 (五)邀请做记录整理 / 79 (六)邀请担任管理员 / 81 第五章 线上线下联动 / 83 一、线上线下如何联动 / 84 (一)线下活动流程与指南 / 84 (二)线上策划、报名和分工 / 89 (三)线下交流,线上回放与跟进 / 90 (四)流程打造影响力 / 95 二、用项目管理的方式打造线下活动 / 98 (一)自荐加评估,选对活动负责人 / 98 (二)活动准备的 10 个细节 / 98 (三)活动实施推进表 / 101 (四)活动后跟进的五个关键点 / 102 三、线下派对:中国培训师沙龙周年庆 / 106 (一)申办城市 PK 与跨地域合作 / 106 (二)聚焦主题与跨界知识整合 / 107 (三)线上线下持续互动 / 109 第三篇 社群的知识管理与变现 / 111 第六章 知识管理,知道两点就够了 / 113 一、社群做知识管理的四大理由 / 113 (一)成为有料的社群 / 113 (二)快速抓取信息 / 114 (三)有效利用碎片化时间 / 114 (四)增加社群出镜率 / 114 二、社群知识管理五大步骤 / 115 (一)区分信息和知识 / 115 (二)知识的提炼整理 / 116 (三)知识的分类存储 / 116 (四)知识的分享和推广 / 118 (五)知识的运用与创新 / 118 第七章 记录如何整理 / 121 一、三招让记录整理变精华 / 123 (一)清除干扰信息的小窍门 / 123 (二)自下而上的整理顺序 / 126 (三)摘要提炼的三个关键点 / 127 二、活动回顾怎样才能出彩 / 128 (一)思维导图做骨架 / 128 (二)笔记录音填内容 / 132 (三)照片补充吸眼球 / 133 第八章 记录保存 / 135 一、为记录找个家 / 135 二、图像资料处理原则 / 136 三、便于阅读的三个细节 / 137 第九章 知识如何变现 / 139 一、知识变现的方式 / 139打造有吸引力的学习型社群 (一)直接变现方式 / 139 (二)间接变现方式 / 141 (三)更开放的变现思路 / 142 二、会员付费制的运作方法 / 144 (一)社群为什么要收费 / 144 (二)社群付费制的分类 / 144 (三)会员付费制的运作要素 / 145 三、打赏,最直接的变现方式 / 147 (一)为什么要打赏 / 147 (二)如何运用打赏变现 / 148 四、选择优质的附加产品 / 149 第四篇 社群的持续发展生态 / 151 第十章 一群人走得更远 / 153 一、群管就该这么找 / 154 (一)谁可以当群管 / 154 (二)群管如何招募 / 155 (三)群管怎么当 / 158 二、手把手教你做群管 / 160 (一)师徒见面三件事 / 160 (二)学习《群管手册》 / 161 三、自动自发的群管 / 163 (一)群管的动力是什么 / 163 (二)拿什么激励群管 / 165 第十一章 形成社群的良性发展机制 / 171 一、群管如何有效沟通 / 171 (一)群管值班交接 / 171 (二)群管周例会 / 173 二、群管怎样新老交替 / 177 (一)轮值和休假制度 / 178 (二)师傅示范加辅导 / 178 (三)群管评优流程 / 179 三、社群的领导梯队建设 / 181 附录 / 185 附录 A 沙龙群规(2015 年 12 月 15 日版) / 185 附录 B 沙龙大事记 / 187 · · · · · · () |
果然有独到的见解
这是需要耐心
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