对方介绍完自己,2分钟后你就忘了对方的名字？出席重要商务宴席时,用哪把叉子用餐？如何恰当地买单？你有没有冒犯了国际客户,发现后却为时已晚？这些错误的存在,会妨碍我们前进。然而,我们可以通过学习一点礼仪避免这些失礼的行为。

礼仪是一套功能强大、实用、能为你带来实际盈利的技能,特别是在找工作、保住饭碗或想在工作中取得成功时。这是一套规则,一套指南,使你的职场关系更和谐,更有效率,更容易管理,更有意义。

国际礼仪专家杰奎琳•惠特摩尔从许多成功的CEO和高层管理者的经验中收集了各种贴士和战略方法、警戒故事,从中可以习得：

• 在会议室或餐桌前更加优雅和专业

• 掌握沟通和建立人脉的艺术,并记住别人的名字

• 通过技术手段让沟通更有效

• 保持联系,培育职场关系,并把联系变成合同

• 每次都要准备有意义的感谢信,寄送恰当的商务礼品

• 培养“全球意识”,增强国际关系

这些课程会让你认识到对待同事、客户和顾客之间的细微差别,这有助于增加你的知名度、可信度和盈利能力。