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作者:拉塞尔·毕肖普 (Russell Bishop)
出版社: 中信出版社
副标题: 如何征服工作中的拦路虎
译者:钱峰
出版年: 2015-9-1
页数: 232
定价: CNY 45.00
装帧: 平装
ISBN: 9787508654072

内容简介 · · · · · ·

你总是第一个来,最后一个走,工作还是干不完,怎么办？项目结束期限在即,你才发现你根本交不出成果,怎么办？你很努力,然而周围的人好像总在给你找麻烦,怎么办？你的团队,一个人迟到,所有人不能继续工作,一个环节出了问题,整个工作都要搁浅,怎么办？工作,每天都有挑战,都有处理不完的问题,无论你是员工,还是管理者,你就要崩溃了！

面对这些职场中常见的棘手情况,《高效能工作整理术》的作者以自己的专业背景为后盾,为管理层和员工们提供了各种行之有效、操作性强的变通方法,帮助读者将工作真相从迷雾中剥离出来,抓住重点,从而提高工作效率。作者重点提出,所有的问题都大同小异,而你如何看待问题才是真正的问题所在；我们无法控制别人,但我们可以控制自己如何应对和影响他人,这很重要,因为这能帮助你解决工作和生活中90%以上的问题,就从现在开始改变吧！

作者简介 · · · · · ·

拉塞尔·毕肖普（Russell Bishop）是一名演说家、教育家、教练和咨询师。他的客户中有很多都是世界500强企业,这些客户的业务范围遍及航空航天、医疗保健、信息技术和远程通信等领域。他是毕肖普公司（Bishop&Bishop）的创办人和董事长,该公司推出的研讨会、培训和咨询为个人和机构提供实现关键目标及在个人和职场生活中获得更大成就感的新方法。毕肖普还是《赫芬顿邮报》生活版块的专栏作家。

目录 · · · · · ·

序言 / / Ⅺ
前言 / / 
第一章
一切从你开始 / / 1
控制、影响和应对 / / 5
目的vs方法 / / 7
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序言 / / Ⅺ
前言 / / 
第一章
一切从你开始 / / 1
控制、影响和应对 / / 5
目的vs方法 / / 7
应对能力 / / 8
责任心：拥有目标,掌控过程 / / 9
一切从你开始 / / 9
如何运作 / / 10
冒险,奖励,继续前行 / / 10
第二章
做正确的事 / / 13
方向正确vs绝对正确 / / 16
搞定事情的乐趣 / / 17
你不是被压迫,你是被雇用的 / / 19
开始、停止、继续：对抗压力的良方 / / 20
第三章
不统一的领导力和不明确的领导方向 / / 27
领导层了解我们进行到哪一步了吗 / / 29
达成一致 / / 30
目标、流程和优先级的冲突 / / 34
第四章
如何看待问题才是问题所在 / / 37
释放你内在的天赋 / / 39
你怎样看待问题 / / 40
天然食品,熟食,食品杂货店 / / 40
“你说我不能回家是什么意思” / / 42
鱼注意到的最后一件事是水 / / 44
不浪费,不愁缺 / / 46
第五章
沟通和行动 / / 49
你听到的不是我想要表达的 / / 52
沟通的根源 / / 53
有利于更好沟通的变通方案 / / 56
缺乏沟通,就会产生冲突 / / 57
第六章
责任心和应对能力 / / 59
承担一切 / / 62
在一种恐惧和指责文化中生活 / / 63
第七章
筒仓间的障碍 / / 69
不同的筒仓如何相互影响 / / 72
那不是你的工作 / / 74
部门间缺乏沟通 / / 77
一切归结于沟通 / / 78
第八章
文化冲突 / / 81
文化冲突一：商业冲突 / / 85
文化冲突二：做正确的事重要,还是赚钱重要 / / 87
你如何处理文化差异 / / 90
第九章
死于抉择：停止做决定,开始做选择 / / 93
为什么做决定让人如此痛苦 / / 97
一旦做出选择…… / / 100
疯狂的灾难 / / 101
引导运动中的事物更容易 / / 103
第十章
超越共识 / / 105
决定,协商,通知 / / 109
从共识到参与 / / 109
进展赢得认可 / / 111
第十一章
你是企业消防员吗 / / 115
出现苗头和酿成大祸 / / 117
火灾在哪里等着我们 / / 118
每周回顾：终极防火措施 / / 119
第十二章
当最好、最优秀的人犯错时 / / 123
沃比冈湖效应 / / 125
“我写的书就是关于这个的” / / 127
找到解决办法比做正确的事更重要 / / 129
第十三章
充分利用会议 / / 131
更新带来的困境 / / 134
开有价值的会议 / / 136
影响会议效率的问题 / / 140
会议替代形式 / / 142
第十四章
堆积如山的电子邮件 / / 147
信息超载 / / 150
降低查阅电子邮件的频率 / / 154
帮助别人提高处理电子邮件的效率 / / 157
第十五章
当流程成为阻碍时 / / 161
一个无礼（但效率高）的歌手 / / 164
让团队发明变通方案 / / 166
重置流程 / / 168
他们只是不明白自己其实根本不懂 / / 170
常见的变通主题 / / 171
建立你自己的“臭鼬工厂” / / 172
第十六章
克服批评、抱怨和抗拒 / / 175
抱怨的隐藏力量 / / 179
如何克服抗拒 / / 183
充分信任他们的聪明才智 / / 186
常见的人为问题以及变通方案 / / 188
第十七章
多任务处理——遗忘之路 / / 193
多任务处理学 / / 195
什么使多任务处理看起来如此必要 / / 197
精力不集中的多任务处理者和强大的多任务处理者 / / 198
多任务处理者和双重任务处理者 / / 200
结语
变通方案搞定一切 / / 205
致谢 / / 210
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下载地址

发布者：美少年安利君

文件说明：zip / 解压密码:wezp.com

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