![]() 作者:馬丁·維帝格/費賓·薩默洛克/菲利普·拜爾/馬庫斯·亞柏斯 出版社: 商業周刊 副标题: Rethinking Luxury: How to Market Exclusive Products and Services in an Ever-Changing Environment 译者:林淑鈴 出版年: 2015-10-15 页数: 288 定价: NT$430 装帧: 平装 ISBN: 9789869216159 内容简介 · · · · · ·1. 羅蘭貝格(Roland Berger)公司最新、最全面剖析精品市場專書 歐洲前三大管理顧問公司羅蘭貝格的三位專業顧問,以及一位時尚作家聯手撰寫,近身觀察、解析世界精品環境、新興市場變化,即時掌握新世代富有消費者的心理與行為,第一手資訊滿載,筆觸平易且輔以圖表,豐富又好讀。 2. 面對富者愈富的世界,該怎麼讓有錢人掏腰包? 面對亞洲富人暴增、電子商務、消費體驗等潮流,人人都想跟上趨勢,但變化實在太快,都像無頭蒼蠅或力有未逮。本書的研究與實務案例正能補上空缺,指引創新制勝的方向。 3. 全球精品霸主教你做生意 研究翔實、案例多元,精品從業者、相關媒體、行銷人員,或是想知道如何將自家產品打造成精品的人,本書必讀。 4. 別開生面,精品巨頭雲集! 每章末獨家專訪精品界重量級人士,令人驚艷。包括:義大利奢華品協會執行長、瑞士宇舶董事長、中國奢華品牌上下執... 作者简介 · · · · · ·馬丁?維帝格博士(Dr. Martin C. Wittig) 羅蘭貝格(Roland Berger)管理顧問公司在瑞士的資深合夥人兼主席。二○一○至一三年曾任全球經營合夥人與執行長。目前擔任瑞士聖加倫大學(University of St. Gallen)客座講師,並曾獲選入該校國際與校友顧問委員會成員。 費賓?薩默洛克博士(Dr. Fabian Sommerrock) 羅蘭貝格公司在瑞士的負責人和成員。專長為策略發展、企業轉型、購併後整合與變革管理。目前擔任瑞士聖加倫大學客座講師,以奢華產業為授課重點。 菲利普?拜爾(Philip Beil) 於二○○三年加入在德國的羅蘭貝格公司,目前擔任消費品與零售力中心(Consumer Goods and Retail Competence Center)合夥人,以及時尚與奢華實務團體(Fashion and... 目录 · · · · · ·前言∣為什麼寫這本書第一章∣什麼是精品? ——在變化莫測的市場中,為精品找到新定義與行銷方法 ●精品有個好故事 ●精品史,遠從古文明就開始 ●精品品牌的萌芽 · · · · · ·() 前言∣為什麼寫這本書 第一章∣什麼是精品? ——在變化莫測的市場中,為精品找到新定義與行銷方法 ●精品有個好故事 ●精品史,遠從古文明就開始 ●精品品牌的萌芽 ●精品市場的成長 【名家談精品行銷】專訪阿曼多?布朗齊尼(義大利精品協會執行長) 第二章∣精品樣貌的演變 ——在族群相異的全球市場中,滿足新、舊消費者需求 ●4大目標族群和成熟的進階過程 ●新進者:為了證明身分而擁有 ●躋身名流者:知道自己要什麼 ●熱衷獨特者:只要最好的 ●識貨的鑒賞家:講究細膩與愉悅 ●其他市場,類似的消費者 ●美國 ●俄羅斯 ●阿拉伯聯合大公國 ●印度 【名家談精品行銷】專訪尚克勞德?比弗(瑞士宇舶董事長) 第三章∣東方已經崛起 ——以歐洲為核心的精品,必須適應亞洲的動向與需求 ●沉睡的龍 ●中國經歷了新工業革命 ●中國精品是全球精品 ●從單一品牌到副牌:日本 ●寬頻的超級力量:南韓 【教戰攻略】4個在中國成功經營電子商務的策略 【名家談精品行銷】專訪蔣瓊耳(中國精品牌上下執行長) 第四章∣「閃亮」不再是王道? ——大大的精品logo與正在瓜分市場的低調價值 ●心境的轉換 ●慢慢進步的品味 ●「秘密富有」 ●說故事擄獲消費者 ●愈來愈有品味 ●滿足渴望 【案例研究】維多利亞?貝克漢如何善用低調含蓄 【名家談精品行銷】專訪安德斯?湯瑪斯(德國寧芬堡瓷器工坊執行長) 第五章∣數位新浪潮 ——在數據透明時代,如何在保有私密感同時操作電子商務 ●開放的意見交流 ●改變的時間 【影響者】精品鐘錶公司在數位創新中當領頭羊 ●照顧顧客的利益 ●重新創造經典 ●從個人宣傳下手 【名家談精品行銷】專訪米爾頓?佩德拉薩(美國紐約精品市場研究機構執行長) 第六章∣實體商店的未來 ——現實世界的購物,在數位時代扮演什麼角色? ●商店設點的新規則 ●創造專屬獨特性 ●限時展售商店 ●要不要進駐大型購物中心 ●開機與購物 【影響者】法國賽琳 【名家談精品行銷】專訪郁和利(瑞士大昌華嘉行銷物流集團執行長) 第七章∣奢華體驗 ——讓消費者置身在以品牌特質烘托的氛圍,滿足對個人體驗與活動的要求。 ●咫尺天涯 ●適合全家大小 ●創造體驗 ●送你的顧客謝禮 【教戰攻略】蘇荷館 【名家談精品行銷】專訪伯納德?梅爾(德國保時捷銷售總監) 第八章∣永續發展的精品 ——思考過的消費與有實質內涵的品牌,成為新寵 ●以永續發展作為經營模式 ●歷久不衰 ●資訊透明化 ●創造新的綠色產品 ●取得證明 【影響者】布魯諾?皮特斯與Honest By 【名家談精品行銷】專訪芭芭拉?凱依涅(法國巴黎 1.618 永續發展精品創辦人) 第九章∣虜獲精品顧客的心 ——重要的不是品牌承諾什麼,而是創造出忠實顧客關係 ●精品買家無法複製 ●個人化服務與忠誠度 ●忠誠度的科技 ●大數據或小數據 ●善用社群 ●汽車與忠誠度 【案例研究】五個回饋顧客忠誠度的範例 【名家談精品行銷】專訪貝陸慈(德國萬寶龍監委會非執行主席) 後記∣重新思考精品 ——在過剩的時代,操作出專屬獨特 【名家談精品行銷】專訪貝恩德?庫伯(馬拉克什俱樂部創辦人) · · · · · · () |
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现在终于有机会看看这本书
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后来理论的东西很多